CH40Z MS le permite gestionar, controlar y optimizar sus servicios desde una sola plataforma, mejorando la productividad de su equipo y la experiencia de sus clientes.
Organice y asigne tickets a técnicos y colaboradores, con seguimiento en tiempo real.
Configure límites, administre tiempos y personalice la gestión según las necesidades.
Notifique a sus clientes sobre avances, reportes y estado de pólizas de soporte.
Registre incidentes y solicitudes de servicio con toda la información necesaria.
Gestione la carga de trabajo y distribuya los tickets entre los colaboradores.
Haga seguimiento en tiempo real y mantenga informados a los clientes.
Con CH40Z MS mantenga una gestión centralizada de las pólizas de soporte y mantenimiento para cada cliente. Controle el estado, vigencia y consumo de servicios, todo desde un solo panel.